Éliminateurs, collecteurs et centres de traitement
Aidez vos clients à préparer leurs déchets avant la collecte
Emballages, règles ADR, documents de transport : vos clients ont besoin de réponses concrètes. Palen aide vos équipes à les conseiller et à préparer les enlèvements vers vos installations.
Commencez gratuitement sans carte bancaire.
- Références ADR citées
- Disponible 24 h/24
- ADR 2025
La valeur ajoutée commence avant la collecte
Solvants usagés, boues industrielles, résidus chimiques : vos clients ont besoin de réponses pour préparer leurs déchets. Palen accompagne vos équipes, du premier échange à la préparation du transport.
- Répondez à vos clients
- Identifiez les informations à demander au client et préparez une première réponse sur le conditionnement et le transport de ses déchets.
- Anticipez les blocages
- Identifiez les points de conditionnement et de transport à préciser pour limiter les échanges de dernière minute.
- Appuyez vos décisions
- Retrouvez les références ADR pour vérifier vos réponses et les expliquer à vos clients et partenaires.
Des réponses pour préparer chaque collecte
Aidez votre client à choisir son conditionnement
Fût, bidon, GRV : le choix dépend du déchet, de sa classification et des conditions de transport. Interrogez Palen pour identifier les prescriptions d’emballage et les vérifications nécessaires à partir des informations disponibles.
- Nature du déchet, état physique et dangers connus
- Instructions d’emballage, dispositions particulières et homologation requise
- Compatibilité, fermeture, marquage et étiquetage à vérifier
Vous savez quels points vérifier avec votre client avant qu’il prépare ses contenants.
Découvrir le consultant ADRRetrouvez les règles qui concernent vos déchets
Une question sur un emballage, une exemption ou un document ? Interrogez Palen sur les textes ADR et nationaux disponibles. Retrouvez les références citées pour vérifier la réponse et l’édition applicable.
- Recherchez une prescription sans parcourir tous les textes
- Identifiez les conditions et exceptions à examiner pour votre cas
- Consultez les références et vérifiez l’édition applicable à l’opération
Vous passez moins de temps à chercher et disposez d’éléments pour argumenter vos réponses.
Explorer les réponses réglementairesClarifiez les obligations avant l’enlèvement
Avant un transport vers votre centre de traitement, de valorisation ou d’élimination, identifiez les obligations ADR à vérifier. Précisez les caractéristiques connues du déchet, les quantités, le conditionnement et le trajet pour obtenir une réponse adaptée à votre situation.
- Application de l’ADR et conditions d’exemption à vérifier
- Documents, marquages, étiquettes et équipements à prévoir
- Règles de chargement et responsabilités de chaque intervenant
Vous préparez plus facilement l’échange avec votre client et le transporteur.
Découvrir l’auditeur de transport
Comment utiliser Palen au quotidien
Commencez avec les informations dont vous disposez. Palen vous aide à identifier les règles utiles et les points à préciser.
Décrivez les déchets et le transport
Indiquez leur origine, leur composition connue, leur état physique et leur quantité. Ajoutez le contenant prévu et la destination, puis précisez ce que vous ne savez pas encore.
Choisissez l’aide dont vous avez besoin
Le consultant ADR répond à vos questions sur les emballages et la réglementation. Pour vérifier un transport, l’auditeur vous guide à partir d’un numéro ONU ou d’une FDS adaptée aux déchets concernés.
Préparez la suite
Consultez les références, identifiez les points à confirmer et échangez avec votre client, votre transporteur ou votre conseiller à la sécurité avant le départ.
Vérifiez les réponses avec leurs sources
Chaque déchet a ses particularités. Retrouvez les références citées, vérifiez qu’elles correspondent à votre situation et faites confirmer les points nécessaires par les responsables de l’opération.
Vos questions sur la préparation des déchets
Palen peut-il m’aider à choisir un emballage pour les déchets d’un client ?
Oui. Décrivez les caractéristiques connues du déchet et les conditions du transport. Le consultant vous aide à retrouver les prescriptions d’emballage et les points de compatibilité à vérifier. Le choix du contenant doit ensuite être confirmé pour le déchet concerné.
Un déchet dangereux est-il forcément soumis à l’ADR ?
Non. La dangerosité du déchet et son classement pour le transport répondent à des règles différentes. Le code déchet ne suffit pas : les propriétés du déchet et les conditions du transport doivent aussi être examinées.
Palen peut-il confirmer l’acceptation d’un déchet dans mon installation ?
Non. Les conditions d’acceptation dépendent de votre installation et des déchets concernés. L’aide apportée sur l’ADR prépare le transport. Elle ne remplace pas vos critères d’admission, vos analyses ni votre procédure de préacceptation, avec un certificat d’acceptation préalable (CAP) lorsqu’il est requis.
Le bordereau de suivi des déchets (BSD) suffit-il pour le transport ADR ?
Il peut suffire s’il comporte toutes les mentions exigées pour le transport concerné. Sinon, un document complémentaire est nécessaire. Palen vous aide à retrouver les mentions à vérifier. En France, les bordereaux et la traçabilité restent gérés dans Trackdéchets lorsque son utilisation est requise.
Le prochain enlèvement se prépare maintenant
Un client vous interroge sur ses déchets ? Posez votre première question à Palen et retrouvez les règles à vérifier avant la collecte.